Este artigo é um mini-curso de Marketing Digital para Advogados, mas se você não tem tempo para aprender, contrate meus serviços de Marketing Digital clicando aqui.
O Marketing Digital para advogados é uma poderosa estratégia para captar clientes.
No entanto, poucos profissionais do Direito tem uma estratégia de Marketing Digital ou não fazem da forma correta.
Continue lendo e você vai aprender muito sobre Marketing Digital Jurídico em um único texto.
Curso de Marketing Digital para Advogados – artigo com mini-curso que preparei para você
Neste artigo você vai aprender
- Por que o Marketing Digital para advogados é importante.
- O que é Marketing Digital Jurídico.
- Quais são as estratégias de Marketing Digital.
- Vídeo: Três formas de aparecer na primeira página do Google.
- Clientes para sempre: modelo de estratégia de Marketing Digital para Advogados.
Objetivos do curso
- Ensinar o básico para o advogado iniciante em Marketing Digital, utilizando uma linguagem simples, sem termos técnicos.
- Mostrar para o advogado como funciona o Google e como aparecer nos resultados da busca.
- Apresentar um modelo de estratégia de Marketing Digital que atrai clientes para o escritório de advocacia.
AULA 1 – Por que o Marketing Digital para advogados é importante
*Dados atualizados: o Brasil possui mais de 122 milhões de usuários com acesso à Internet,
de acordo com os dados da União Internacional de Telecomunicações (UIT)
Para começar a nossa aula, saiba por que é muito importante você aprender e colocar em prática uma estratégia de Marketing Digital para seu escritório de advocacia.
Segundo dados da OAB, existem mais de 1 milhão de advogados ativos no Brasil. De cada 210 brasileiros, um é advogado.
O artigo do site da Exame Abril sobre o tema Marketing Digital para Advogados, um terço dos clientes dos escritórios de advocacia começam a procurar por um advogado usando recursos online.
Portanto, estar presente na internet de forma estratégica utilizando o Marketing Digital Jurídico é determinante para seu sucesso ou fracasso.
Algumas das vantagens do Marketing Digital para advogados:
- Poucos advogados o utilizam
- Mais barato que o Marketing tradicional
- É permitido pela OAB
- Totalmente mensurável
- Segmentado
- Grande alcance
Destacar-se entre milhares significa maiores chances de atrair clientes para seu escritório de advocacia.
Além de ser mais barato do que o Marketing tradicional (folhetos impressos e anúncios em jornal, entre outros da mídia tradicional), o Marketing Digital para advogados é permitido pelo código de ética da OAB.
A OAB reconhece a importância do Marketing Digital para os escritórios de advocacia.
O novo código de ética flexibiliza o uso de publicidade na internet, como consta no Artigo 46 transcrito abaixo:
“A publicidade veiculada pela internet ou por outros meios eletrônicos deverá observar as diretrizes estabelecidas neste capítulo.
Parágrafo único. A telefonia e a internet podem ser utilizadas como veículo de publicidade, inclusive para o envio de mensagens a destinatários certos, desde que estas não impliquem o oferecimento de serviços ou representem forma de captação de clientela”.
AULA 2 – O que é Marketing Digital Jurídico
Em resumo, Marketing Digital Jurídico são ações de marketing online com conteúdo jurídico, ou seja, é toda comunicação na internet e meios digitais com conteúdo jurídico para promover o advogado, escritórios de advocacia e seus serviços.
O Marketing Digital é importante para qualquer advogado, veteranos ou iniciantes. Não importa se o escritório é pequeno ou grande.
No entanto, é perfeito para advogados autônomos iniciantes, pequenos e médios escritórios que estão construindo um nome para si ou para seu escritório de advocacia.
Seu custo é baixo e, muitas vezes, você não precisará gastar nada para divulgar seu nome na internet. Saiba mais de como gastar pouco ou quase nada neste artigo “Como Fazer Seu Marketing Jurídico Sem Gastar Quase Nada”.
AULA 3 – Duas Estratégias de Marketing Digital para advogados
Considero duas estratégias de Marketing Digital mais eficazes para os advogados:
- Links Patrocinados – com anúncios no Google
- Marketing de Conteúdo – com site em WordPress
As duas estratégias, links patrocinados e marketing de conteúdo, devem ser utilizadas juntas porque se complementam.
Veremos agora as duas estratégias que traz mais resultados para meus clientes advogados e a sua relação com o Google.
Estratégia 1: Links Patrocinados
Links Patrocinados são anúncios, posts, vídeos, áudios e textos pagos nas mídias digitais.
Muito comuns nas redes sociais como Facebook, Linkedin, Instagram, YouTube, bem como em buscadores como Google, Bing e Yahoo.
Mas o que eu acredito que traz mais resultados para os advogados são os anúncios da rede de pesquisa do Google: o Google Ads (Google Adwords).
Google Ads – o link patrocinado que mais atrai clientes para seu escritório de advocacia
Eu poderia escrever aqui sobre outros links patrocinados, mas vou escrever sobre aquele que considero mais eficaz: o Google Ads.
Afinal, um curso de Marketing Digital para Advogados sem falar sobre o Google não é Marketing Digital.
É inquestionável que a busca do Google é, de longe, o site de busca mais utilizado quando precisamos encontrar um advogado.
Anúncios na pesquisa do Google
O Google Ads são aqueles anúncios do Google que aparecem nos primeiros resultados da pesquisa, no Youtube, no Gmail, blogs e entre outros parceiros do Google.
Os anúncios do Google que não necessitam de um orçamento muito alto e são muito eficazes são aqueles que aparecem na pesquisa do Google.
Onde aparecem os anúncios na pesquisa do Google
Eu fiz um vídeo que explica na prática como os anúncios de advogados aparecem no Google.
Assista ao vídeo:
Quando eu digito no Google “o que muda com a reforma trabalhista”, por exemplo, aparecem dois grupos de respostas: anúncios pagos e o resumo de conteúdos de sites (busca orgânica)
Grupo 1: Anúncios pagos
O primeiro grupo são anúncios pagos (Google Ads, links patrocinados do Google).
Mostram anúncios de escritórios de advocacia de Porto Alegre que compraram a palavra-chave “reforma trabalhista” e escolheram a região de Porto Alegre para captar clientes, já que estão localizados nessa região.
Os anúncios são links para o site do escritório que espera converter a visita em clientes.
É importante que o investimento com os anúncios do Google seja constante para que tenha resultados efetivos.
Mas, cuidado! Você pode perder dinheiro se fizer anúncios sem conhecimento em Google Ads.
Nós criamos campanhas profissionais com anúncios no Google. Veja neste artigo Marketing no Google.
Grupo 2: Resumo de Conteúdo dos Sites (grátis)
No segundo grupo de resultados, também chamado de Busca Orgânica, estão os resumos sobre o conteúdo de sites de advocacia.
Provavelmente são escritórios de Porto Alegre que estão usando o Marketing de Conteúdo como estratégia.
Neste grupo não há anúncios pagos.
Eu explico melhor sobre este grupo na aula abaixo sobre Marketing de Conteúdo.
Estratégia 2: Marketing de Conteúdo
Marketing de Conteúdo é uma estratégia que utiliza os conteúdos publicados nas redes sociais, em blogs e sites jurídicos para atingir um público segmentado.
A chave do sucesso do Marketing de Conteúdo está no conteúdo relevante e de qualidade criado para seu público-alvo.
Para que isso ocorra, você precisará de um site que utiliza o sistema WordPress, considerado o melhor para o Marketing de Conteúdo.
Vou falar sobre isso mais adiante.
Site X Redes Sociais
No auge do Facebook, questionou-se a importância de ter um site, já que as páginas e perfis eram mais visitados.
A facilidade em abrir uma conta, alterar seu conteúdo, além de ser de graça, tornou a rede social uma opção e muitos escritórios praticamente abandonaram seus sites.
Em 2014, a popularidade do Facebook começou a cair depois que o alcance das postagens despencou para menos de 6%, ou seja, ninguém mais via o conteúdo das postagens publicado pelas empresas.
Os sites voltaram a ganhar força e atualmente é considerado a ferramenta do Marketing de Conteúdo mais poderosa.
Site em WordPress para advogados
WordPress é uma plataforma de site editável. Com esta plataforma, você mesmo cria páginas, altera textos, publica vídeos, áudios e imagens.
No WordPress é possível instalar plugins que ajudam você a criar textos otimizados para aparecerem na busca do Google.
O Yoast SEO é uma dessas ferramentas.
Para aparecer na primeira página dos resultados da busca, seu texto tem que ter um número “x” de palavras, o título entre 50 a 60 caracteres, palavras-chave, etc.
O YoastSEO vai dizer se o seu texto está OK, se tem o número correto de palavras, entre outras características obrigatórias para conquistar as primeiras posições do Google.
Veja abaixo uma parte da interface do YoastSEO que utilizei na criação do texto desta página:
Note que é possível criar um texto de como vai aparecer na busca orgânica do Google.
No caso, usei uma frase-chave “MARKETING DIGITAL PARA ADVOGADOS” e repeti no título “Marketing Digital para Advogados: mais clientes para você”.
O YoastSEO sinaliza com um botão verde para mostrar que está correto.
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia de Marketing Digital pouco utilizada pelos advogados
Repare na figura abaixo. Quando eu faço uma busca com a frase “o que muda com a reforma trabalhista”, não aparece nenhum advogado no resultado da busca orgânica.
Os advogados trabalhistas estão perdendo uma enorme oportunidade para captar clientes, sem precisar fazer anúncio, porque não aparecem nos resultados da busca orgânica.
Como aparecer na busca orgânica
No vídeo, que eu publiquei mais acima, eu explico que a busca orgânica é gratuita.
O Google mostra um resumo do seu site sem cobrar nada de você.
Seu site vai aparecer na busca orgânica de duas formas: um resumo do seu melhor artigo e no mapa do Google (Google Meu Negócio).
Se o texto do seu artigo for de qualidade e seguir os requisitos do Google, você estará na primeira página em oito meses, um ano ou mais.
Se você se inscrever no Google Meu Negócio, você aparecerá em um mês, talvez menos.
Links Patrocinados X Marketing de Conteúdo? Faça os dois
Links Patrocinados e Marketing de Conteúdo se complementam. Você terá melhores resultados se usar as duas estratégias.
A primeira, links patrocinados, preferencialmente anúncios Google Ads, é impulsionada pela compra de palavras-chave relacionadas à advocacia.
Os anúncios aparecem no topo da página no Google imediatamente após o pagamento e se mantém lá enquanto houver saldo para exibi-los.
Se você, por algum motivo, pausar a campanha seu anúncio será retirado e seu escritório desaparecerá dos resultados da busca do Google a não ser que você tenha investido seu tempo com o Marketing de Conteúdo.
Graças ao seu investimento de tempo criando conteúdo jurídico para seu site, ele estará nas primeiras posições do Google e ficará lá por algum tempo, desde que você mantenha a página sempre atualizada e mais relevante que a página do concorrente.
Portanto, as duas estratégias são importantes na captação de clientes para seu escritório utilizando o Marketing Digital.
O Linkedin, Facebook e Instagram não é uma boa estratégia?
Você deve ter notado que eu pouco falei sobre Facebook, Instagram e o Linkedin.
São ótimos para criar conteúdo e se relacionar com pessoas, no entanto, ninguém entra nas redes sociais para contratar um advogado.
No Marketing Digital denominamos os prospects das Redes sociais como “frios”, ou seja, são clientes em potencial que ainda não estão prontos para consumir seu serviço.
No Google, ao contrário, eles estão procurando por você ou por qualquer outro advogado que aparecer nos resultados da busca.
É claro que é importante estar em todos os lugares onde seu cliente estiver, no entanto precisamos concentrar forças na estratégias mais efetivas porque seu tempo é o que você tem de mais precioso na sua profissão.
Use as redes sociais como complemento e links para seu site.
AULA 4 – Clientes para sempre
Para concluir nosso pequeno curso de marketing digital para advogados, esta aula explica como funciona, de forma geral, o processo de venda do seu serviço advocatício utilizando seus conhecimentos que você aprendeu nas aulas acima.
Como ter clientes para sempre com este modelo de Marketing Digital
Antes de continuar a leitura, você precisa ter em mente que este modelo de Marketing Digital é uma estratégia que leva o prospect até você, mas é seu trabalho de qualidade, sua persuasão, que irá convertê-lo em cliente.
A seguir, entenda como funciona o ciclo perpétuo que traz clientes até você todos os dias.
Veja abaixo o infográfico que explica como funciona o modelo de Marketing Digital Clientes para Sempre.
A jornada do Cliente na advocacia – passo a passo
A conquista por clientes na advocacia é um processo de venda como qualquer outro serviço.
A diferença está em como conversar com o público-alvo do seu escritório.
◊ Passo 1 – O Prospect
Note no infográfico que tudo começa com seu prospect (1) procurando por um advogado no Google.
Ele possui o que chamamos no Marketing Digital de “dor”. A “dor” é aquilo que ele necessita para resolver um problema.
Suponha que ele precise com urgência de um advogado que atue em advocacia criminal (digamos que seja sua especialidade).
A “dor”, nesse caso, é a urgência em contatar um advogado criminalista para resolver seu problema.
◊ Passo 2 – Prospect procura por um advogado criminalista no Google
Todo mudo procura resolver problemas buscando respostas no Google.
Com a estratégia a de Marketing Digital, você estará preparado, esperando por ele, com anúncios no Google (2).
Título e texto do seu anúncio terão as mesmas palavras que ele digitou na busca do Google, palavras que você comprou quando criou a campanha de anúncios.
Como por exemplo: “advogado criminalista”, “advogado especializado em direito criminal”, entre outras palavras relacionadas.
◊ Passo 3 – Prospect clica no anúncio e vai para seu site
Ele clica no anúncio que o levará até seu site (3), onde há uma página preparada para ele (landing page), com título, texto, imagens, formulário de contato e botão para seu WhatsApp (4).
Esta página do site, a landing page, precisa ter um conteúdo relevante que satisfaça as necessidades do seu prospect, ou seja, contatar um advogado criminalista, confiável, discreto, com conhecimento.
Portanto, a landing page precisará combater todas as objeções do seu prospect e você terá que provar sua autoridade na sua área de atuação.
◊ Passo 4 – Prospect entra em contato com você
Você provou para o visitante do seu site que você irá resolver o problema.
Agora ele está pronto para clicar no botão de contato pelo WhatsApp, número de telefone e formulário de contato.
Quando ele entrar em contato, você estará muito próximo de convertê-lo em cliente (5) porque ele está, como chamamos em marketing digital, “aquecido”.
◊ Passo 5 – Prospect agora é seu cliente
Certamente com sua habilidade de persuasão e seus conhecimentos advocatícios, seu cliente já aquecido se tornará seu cliente.
Você não converteu o Prospect em cliente. E agora?
Construa uma lista de prospect
Mesmo que neste primeiro contato você não converta seu prospect em cliente, não significa que isso não ocorrerá mais tarde.
Até o final da jornada, você terá capturado o email, número de celular e o WhatsApp do seu prospect.
Crie uma lista de emails e WhatsApp dos seus prospects.
Mantenha contato com seu prospect
É aqui que entra o material de apoio de Marketing Digital: uma apresentação em PDF do seu escritório.
A Apresentação em PDF é um arquivo leve que pode ser aberto nos smartphones e emails dos contatos da sua lista.
Nas apresentações em PDF há links para seu site e até para seu WhatsApp, aumentando as chances dele entrar em contato novamente com você.
Conclusão do Curso Marketing Digital para Advogados
Kit de Marketing Digital para Advogados
Ao menos que você saiba criar sites, folders em PDF e ter conhecimento profissional em Google Ads, não vai dar para você fazer tudo sozinho para por em prática o que aprendeu neste artigo.
Eu criei um kit de Marketing Digital para ajudar você a receber emails e ligações todos os dias, seguindo o modelo de estratégia de marketing Clientes para Sempre.
O Kit de Marketing Digital para Advogados é um combo, um pacote de serviço que eu desenvolvi para novos escritórios de advocacia e para aqueles advogados que desejam iniciar no Marketing Digital Jurídico.
O combo contém as duas melhores ferramentas de Marketing Digital que eu já mencionei: Google Ads e Site WordPress (a melhor ferramenta para Marketing de Conteúdo).
Os serviços são divididos em Módulos. À medida que concluímos um Módulo, avançamos para o próximo Módulo.
Na conclusão do último Módulo, Google Ads, seu escritório terá as ferramentas necessárias para divulgar automaticamente seu serviços advocatícios.
É importante sempre continuar anunciando no Google Ads para que seu escritório continue aparecendo na primeira página do Google.
Veja os Módulos do Kit de Marketing Digital para Advogados:
◊ Módulo 1 – Apresentação em PDF
◊ Módulo 2 – Criação de Site preparado para o Google Ads
◊ Módulo 3 – Google Ads
Aguardo seu contato!
Ronaldo Baker reside em Porto Alegre.
É especialista em Construção de Marca e Marketing Digital.
Atende advogados e escritórios de advocacia de todo Brasil.